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为进一步提高大学生心理健康,教育中心学生助理的服务意识和工作能力,心理健康教育中心于2024年4月8日晚19:00再立心书院N114开展了24年春季新收学生助理线下培训工作。
培训会议开始,首先由23级秋季学生助理孙艳姣、赵兰雅、王子涵、高宇卓向新成员们介绍了咨询室助理的工作职责、注意事项及助理违规处罚情况,强调了保密性、尊重和倾听的重要性,同时也为新成员分享了一些在工作中可能遇到的问题及解决方法。
随后,针对助理工作线上、线下来访者的不同情况,进行系统的培训,为了让新成员们更好地掌握培训内容,并组织了试练环节,带领新成员在试练中,模拟实际工作场景,进行角色扮演和实际操作,在巩固了培训所学的知识的基础上,提高实际操作能力。
整个过程中,新成员们积极参与,并对工作中遇到的特殊情况提出了自己的疑问和想法,与新老助理一同进行了探讨和交流,让新成员们更好地理解了咨询室助理的工作内容和要求。
培训结束后,新成员们纷纷表示:将以积极的态度、高度的责任感和饱满的工作热情完成各项工作任务,配合心理中心老师做好心理咨询预约工作,在帮助和服务同学的过程中收获快乐和成长。
通过此次培训,不仅为咨询室注入了新的活力,也为新成员们提供了一个学习和成长的机会,让每位助理深入了解了的心理助理的工作职责,充分认识了岗位的重要意义,提升了责任意识和能力水平。
至此,本学期2023级学生助理培训圆满结束!相信在今后的工作中,助理们定能以更饱满的精神和更出色的能力投入工作中来,为心理健康发展贡献自己的一份力量。